IT-Notfall?
Bei kritischen IT-Problemen sind wir schnell für Sie da. Unser Notfall-Team hilft Ihnen, Schäden zu minimieren und Systeme wiederherzustellen.
Wann liegt ein IT-Notfall vor?
Serverausfall
Wenn kritische Server oder Dienste nicht mehr erreichbar sind
Ransomware / Cyberangriff
Bei Verdacht auf Verschlüsselung oder unbefugten Zugriff
Virenbefall
Wenn Schadsoftware deine Systeme befallen hat
Datenverlust
Bei versehentlicher Löschung oder Hardwaredefekten
Erste Schritte im Notfall
Ruhe bewahren
Handeln Sie besonnen und dokumentieren Sie, was passiert ist.
Systeme isolieren
Trennen Sie betroffene Geräte vom Netzwerk, aber schalten Sie diese nicht aus.
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie unsere Notfall-Hotline an - wir sind für Sie da.
Anweisungen folgen
Unser Techniker leitet Sie durch die nächsten Schritte.
Vorsorge ist besser als Nachsorge
Mit einem Managed-Services-Vertrag von Baltaris verhindern Sie IT-Notfälle, bevor sie entstehen. Profitieren Sie von proaktiver Überwachung, automatischen Backups und garantierten Reaktionszeiten.
