Backup & Recovery
Automatisierte Backups mit getesteten Recovery-Prozessen. Deine Daten sind sicher, lokal und in der Cloud.
Eure Daten sind uns das Wichtigste. Mit verschiedenen Backup-Strategien, von Cloud-only bis Hybrid, bleiben die Daten sicher gespeichert und zuverlässig verfügbar. Wir prüfen automatisiert die Wiederherstellung, damit im Ernstfall alles funktioniert. Alle Backups sind DSGVO-konform auf deutschen Servern gespeichert.
Was eine echte Backup-Strategie ausmacht
RPO und RTO: Die entscheidenden Kennzahlen
Jede Backup-Strategie basiert auf zwei Kernfragen: Wie viele Daten dürfen maximal verloren gehen (Recovery Point Objective, RPO) und wie schnell müssen Systeme wiederhergestellt sein (Recovery Time Objective, RTO)? Ein RPO von 24 Stunden bedeutet: Im schlimmsten Fall gehen die Daten eines Tages verloren. Ein RTO von 4 Stunden bedeutet: Innerhalb von 4 Stunden sind die Systeme wieder produktiv. Wir definieren RPO und RTO gemeinsam mit euch, passend zu eurem Geschäftsrisiko.
Aufbewahrungsfristen und Retention Policies
Microsoft 365 Backups werden täglich erstellt und 30 Tage aufbewahrt. On-Premise-Backups können stündlich bis täglich konfiguriert werden mit Retention Policies von 30, 90 oder 365 Tagen, je nach Anforderung. Die GoBD-konforme E-Mail-Archivierung beträgt 10 Jahre und läuft unabhängig vom regulären Backup. Im Space-Paket bieten wir georedundante Speicherung: Eure Backups liegen in zwei physisch getrennten Rechenzentren in Deutschland.
Automatisierte Recovery-Tests: Backup ist nur so gut wie die Wiederherstellung
Ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup. Es ist ein Versprechen. Deshalb testen wir die Wiederherstellung eurer Daten regelmäßig und automatisiert. Wir simulieren Ausfallszenarien: Was passiert, wenn ein Server komplett ausfällt? Können wir die E-Mails der letzten Woche tatsächlich wiederherstellen? Wie lange dauert ein vollständiger Restore? Die Ergebnisse dokumentieren wir in euren monatlichen Reports.
Immutable Backups: Schutz vor Ransomware
Moderne Ransomware zielt gezielt auf Backups: Wenn die Sicherungskopien verschlüsselt werden, gibt es keine Wiederherstellungsoption mehr. Immutable (unveränderliche) Backups lösen dieses Problem: Einmal geschriebene Daten können für einen definierten Zeitraum nicht verändert oder gelöscht werden, auch nicht von einem Administrator mit Vollzugriff. Im Space-Paket sind Immutable Backups Standard.
Unsere Backup-Lösungen
Je nach Unternehmensgröße und Anforderungen bieten wir verschiedene Backup-Strategien, von der Cloud-Sicherung bis zur georedundanten Hybrid-Lösung.
Microsoft 365 Backup
Automatische Sicherung aller Microsoft 365 Daten. Im Ocean-Paket sind E-Mail und OneDrive abgedeckt, ab Horizon zusätzlich SharePoint und Teams.
- E-Mail Postfächer
- OneDrive
- SharePoint
- Teams
On-Premise Backup
Lokale Backup-Lösungen auf eigener Infrastruktur. Vorausgesetzt die benötigte Infrastruktur ist vorhanden, sichern wir eure lokalen Systeme zuverlässig.
- Server
- Workstations
- Datenbanken
- Anwendungen
Hybrid-Backup
Kombinierte Lösungen für maximale Sicherheit. Die Daten werden sowohl lokal als auch in der Cloud gespeichert, georedundant und DSGVO-konform.
- Cloud + Lokal
- Georedundanz
- Disaster Recovery
- Automatische Tests
Backup-Umfang je Paket
Der Backup-Umfang wächst mit dem Paket, von Cloud-Backup im Ocean bis zur vollständigen Hybrid-Strategie im Space.
Baltaris Ocean
- Microsoft 365 Backup: E-Mail + OneDrive
- E-Mail-Archivierung (10 Jahre, GoBD-konform)
- Spam- und Phishing-Schutz
- Monatliche Backup-Reports
Baltaris Horizon
- Alles aus Ocean, plus:
- Microsoft 365 Backup: + SharePoint + Teams
- On-Premise Backup auf eigener Infrastruktur
- Suchfunktionen und Export von Archivdaten
- Individuelle Backup-Reports
Baltaris Space
- Alles aus Horizon, plus:
- Hybrid-Backup (Cloud + On-Premise)
- Automatisierte Wiederherstellungstests
- Journal-Archivierung + DSGVO-Löschkonzepte
- Disaster Recovery Planung
- 24/7 Notfall-Support
Sicherheit & Compliance
GoBD- und DSGVO-konform
Alle Backups werden gemäß deutschen Gesetzen auf deutschen Servern gespeichert. Die E-Mail-Archivierung erfüllt die GoBD-Anforderungen mit 10 Jahren Aufbewahrungsdauer.
Automatisierte Wiederherstellung
Wir prüfen automatisiert die Wiederherstellung, damit im Ernstfall alles funktioniert. Regelmäßige Recovery-Tests stellen sicher, dass Backups tatsächlich nutzbar sind.
10 Jahre E-Mail-Archivierung
Rechtssichere Aufbewahrung aller E-Mails mit Suchfunktionen und Export für volle Compliance. In allen Baltaris-Paketen standardmäßig enthalten.
Journal-Archivierung & DSGVO-Löschkonzepte
Alles rechtssicher archiviert und immer verfügbar. Wenn Daten gelöscht werden müssen, geschieht das 100% DSGVO-konform mit dokumentierten Prozessen.
Der richtige Wiederherstellungsplan
Aktuelle und geschützte Backups sind entscheidend. Im Falle einer Cyberattacke können Systeme schnell wiederhergestellt werden, ohne auf mögliche Lösegeldforderungen einzugehen. Deshalb testen wir regelmäßig die Wiederherstellung, damit im Ernstfall alles funktioniert.
- Regelmäßige automatisierte Backup-Tests
- Dokumentierte Recovery-Prozesse
- Definierte RTO und RPO je nach Anforderung
- 24/7 Notfall-Support im Space-Paket
- Isolierte Backup-Speicherung zum Schutz vor Ransomware
Häufig gestellte Fragen
Was wird alles gesichert?
Was gesichert wird, hängt vom Paket ab und lässt sich an euren Bedarf anpassen. Im Ocean-Paket sichern wir die E-Mail-Postfächer und OneDrive. Horizon ergänzt SharePoint und Teams, sodass auch gemeinsame Ablagen und Chatverläufe geschützt sind. Space umfasst zusätzlich lokale Server und Arbeitsplatzrechner in einem Hybrid-Backup, das Cloud- und Vor-Ort-Daten zusammenführt. Die GoBD- und DSGVO-konforme E-Mail-Archivierung mit 10 Jahren Aufbewahrung ist in allen Paketen enthalten und läuft getrennt vom eigentlichen Backup, weil Archivierung und Sicherung zwei verschiedene Zwecke erfüllen. Viele Unternehmen unterschätzen, dass Microsoft die Inhalte von Microsoft 365 nicht dauerhaft für euch vorhält. Wird eine Mail oder Datei gelöscht, ist sie nach den kurzen Standardfristen weg. Genau diese Lücke schließt ein eigenständiges Backup.
Wie oft werden Backups erstellt?
Die Microsoft-365-Backups laufen automatisch und in der Regel täglich. Backups lokaler Server und Arbeitsplätze lassen sich je nach Bedarf feiner takten, von einmal täglich bis zu stündlich. Wie oft gesichert wird, legen wir gemeinsam über die sogenannte RPO fest, die Recovery Point Objective. Sie beschreibt, wie viel Datenverlust im schlimmsten Fall verkraftbar ist. Wer stündlich sichert, verliert im Ernstfall höchstens die Arbeit einer Stunde, wer täglich sichert, entsprechend mehr. Für die meisten Büroarbeitsplätze reicht ein tägliches Backup, während ein Warenwirtschafts- oder Buchhaltungssystem oft eine engere Taktung braucht. Wichtig ist uns nicht die höchstmögliche Frequenz um jeden Preis, sondern eine Sicherung, die zum tatsächlichen Risiko und zum Aufwand passt. Diese Vorgaben halten wir schriftlich fest, damit im Ernstfall klar ist, was zu erwarten ist.
Was passiert bei einem Datenverlust?
Wenn Daten verloren gehen, sei es durch ein Versehen, einen Defekt oder einen Angriff, greifen unsere vorab getesteten Wiederherstellungsprozesse. Entscheidend sind zwei Kennzahlen, die wir mit euch festlegen: die RPO, also der Zeitpunkt, auf den zurückgesetzt wird, und die RTO, die Recovery Time Objective, also wie lange die Wiederherstellung dauern darf. Dadurch ist im Vorfeld klar, was im Ernstfall passiert, statt dass improvisiert werden muss. Wir stellen zuerst die wichtigsten Systeme wieder her, damit ihr schnell weiterarbeiten könnt, und kümmern uns danach um den Rest. Weil wir die Wiederherstellung regelmäßig testen, wissen wir, dass die Backups im Ernstfall auch wirklich funktionieren, denn ein Backup, das sich nicht zurückspielen lässt, ist wertlos. Im Space-Paket steht dafür zusätzlich rund um die Uhr Notfall-Support bereit.
Sind die Backups vor Ransomware geschützt?
Ja, und das ist einer der wichtigsten Punkte überhaupt. Bei einem Ransomware-Angriff versuchen Angreifer gezielt, auch die Backups zu verschlüsseln oder zu löschen, weil sie wissen, dass ihr sonst einfach wiederherstellen könntet. Deshalb speichern wir Sicherungen isoliert und getrennt von den Produktivsystemen, sodass ein Angriff auf euer Netzwerk die Backups nicht erreicht. Kommt es zum Ernstfall, lassen sich Systeme und Daten aus diesen sauberen Sicherungen wiederherstellen, ohne auf eine Lösegeldforderung einzugehen. Genau das ist der Unterschied zwischen einem Vorfall, der ein paar Stunden kostet, und einem, der ein Unternehmen für Wochen lahmlegt. Ergänzend sorgen aktuelle Endpoint-Sicherheit und getestete Abläufe dafür, dass ein Angriff früh auffällt und die Wiederherstellung geübt ist, statt im Ernstfall zum ersten Mal ausprobiert zu werden.
Weitere Leistungen
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