Lenovo Server | HDD-Einbehalt | 5 Jahre KYD

Lenovo 5-Jahres Keep Your Drive Add-On (5PS7B99830) – Garantieverlängerung mit Festplatteneinbehalt für ThinkSystem-Server Das Lenovo Keep Your Drive Add-On (5PS7B99830) ist eine Garantieverlängerung für Unternehmens-Server, die speziell für den Einsatz mit Lenovo ThinkSystem-Servern – darunter der ThinkSystem SR650 V3 – konzipiert wurde. Diese Serviceerweiterung ergänzt bestehende Wartungsverträge um eine entscheidende Funktion: Im Reparatur- oder Austauschfall darf der Betreiber alle fehlerhaften Speichermedien einbehalten, statt sie an Lenovo zurückzugeben. Das schützt sensible Unternehmensdaten vor ungewolltem Abfluss und ist für Organisationen mit hohen Compliance-Anforderungen unverzichtbar. Die Vertragslaufzeit beträgt laut Hersteller 5 Jahre , was langfristige Planungssicherheit für den IT-Betrieb bietet. Was bedeutet „Keep Your Drive" – und warum ist das für Unternehmen so wichtig? Wer noch nie einen Festplattenausfall in einem Produktivserver erlebt hat, unterschätzt leicht, welche bürokratischen und rechtlichen Konsequenzen damit verbunden sein können. Im Standardfall eines Hardware-Defekts ist der Kunde verpflichtet, defekte Komponenten – inklusive Speichermedien – an den Hersteller zurückzusenden. Auf diesen Festplatten, SSDs oder NVMe-Laufwerken befinden sich jedoch in aller Regel sensible Geschäftsdaten: Kundendatenbanken, Buchhaltungsunterlagen, persönliche Mitarbeiterdaten oder vertrauliche Projektdokumente. Selbst wenn ein Speichermedium technisch defekt ist und nicht mehr bootet, lassen sich mit geeignetem forensischen Werkzeug häufig Datenreste auslesen. Für Unternehmen, die der DSGVO , branchenspezifischen Datenschutzgesetzen, dem BSI-Grundschutz , ISO-27001-Zertifizierungen oder internen Compliance-Richtlinien unterliegen, ist die unkontrollierte Weitergabe eines Datenträgers an Dritte – auch an den Hersteller – ein ernstzunehmendes Risiko. Mit dem Keep Your Drive Add-On entfällt dieses Risiko vollständig: Der Datenträger verbleibt im Unternehmen, wo er nach unternehmenseigenen Prozessen sicher vernichtet oder dokumentiert ausgebaut werden kann. Laut Hersteller umfasst der Service den Festplatteneinbehalt über die gesamte Vertragslaufzeit von 5 Jahren . Das bedeutet: Für jede Reparatur innerhalb dieses Zeitraums, bei der ein Speichermedium ausgetauscht werden muss, hat der Betreiber das Recht, das defekte Laufwerk zu behalten. Für welche Server und Einsatzbereiche ist dieses Add-On geeignet? Das Lenovo Keep Your Drive Add-On 5PS7B99830 ist laut den verfügbaren Herstellerangaben für Server der Geräteklasse ausgelegt – explizit genannt wird der ThinkSystem SR650 V3 , einer der leistungsfähigsten Rack-Server aus Lenovos aktueller ThinkSystem-Generation. Der SR650 V3 ist ein 2-Socket-Rack-Server der 2U-Bauform, der typischerweise in Rechenzentren und Serverräumen mittlerer bis großer Unternehmen eingesetzt wird. Für folgende Einsatzbereiche ist dieses Service-Add-On besonders relevant: Regulierte Branchen (Finanz, Gesundheit, Öffentlicher Sektor): Organisationen, die unter strengen Datenschutz- und Compliance-Vorgaben arbeiten, sind oft verpflichtet, lückenlos nachzuweisen, was mit Datenträgern geschieht. Das Keep Your Drive Add-On ermöglicht die interne Vernichtung und Dokumentation gemäß DIN 66399 oder vergleichbaren Standards. Unternehmen mit vertraulichen F&E-Daten: Forschungs- und Entwicklungsabteilungen, die proprietäres Know-how oder Produktentwicklungsdaten auf Servern speichern, profitieren davon, dass kein Datenträger das Unternehmen unkontrolliert verlässt. Managed Service Provider (MSP) und Hosting-Anbieter: Wer Server für Kunden betreibt, trägt gegenüber diesen Kunden eine vertragliche Datenschutzverantwortung. Das Keep Your Drive Add-On hilft, diese Verantwortung auch im Servicefall aufrechtzuerhalten. IT-Abteilungen mit strukturierten Asset-Management-Prozessen: Für viele IT-Abteilungen ist die lückenlose Dokumentation aller Hardwarekomponenten Pflicht. Defekte Laufwerke selbst einzubehalten erleichtert die Inventarisierung und den Nachweis der Datenlöschung. Laufzeit und Planung: 5 Jahre Schutz für den Server-Lebenszyklus Mit einer Vertragslaufzeit von 5 Jahren deckt das Keep Your Drive Add-On einen erheblichen Teil des typischen Server-Lebenszyklus ab. Rack-Server wie der ThinkSystem SR650 V3 werden in der Praxis häufig über 4 bis 7 Jahre betrieben, bevor eine Ablösung wirtschaftlich sinnvoll wird. Eine 5-jährige Serviceabdeckung passt damit gut zur mittleren Betriebsdauer und gibt IT-Verantwortlichen die Sicherheit, dass der Festplatteneinbehalt-Schutz über den gesamten aktiven Produktionszeitraum hinweg gilt. Wichtig zu verstehen ist, dass es sich bei diesem Produkt um ein Add-On handelt – also eine Ergänzung zu einem bereits vorhandenen Wartungsvertrag. Das Add-On ersetzt keinen Basisservicevertrag, sondern erweitert ihn um die Festplatteneinbehalt-Komponente. Unternehmen, die einen Lenovo ThinkSystem-Server mit einem Vor-Ort-Wartungsvertrag (z.B. Lenovo Foundation Service oder Premier Support) betreiben, können mit diesem Add-On den Schutz ihrer Datenträger im Servicefall sicherstellen. Praktischer Ablauf im Servicefall Ohne Keep Your Drive Add-On verläuft ein typischer Festplatten-Austausch im Rahmen eines Garantie- oder Wartungsfalles so: Der Techniker tauscht das defekte Laufwerk aus und nimmt es zur Rücksendung an den Hersteller mit. Mit dem Keep Your Drive Add-On ändert sich dieser Prozess grundlegend. Der Betreiber muss das defekte Laufwerk nicht zurückgeben. Es verbleibt im Unternehmen und kann dort gemäß den internen Richtlinien weiterbehandelt werden – sei es durch zertifizierte Datenlöschung, physische Vernichtung oder sichere Archivierung als Beweismittel. Dieser Ablauf ist besonders dann relevant, wenn ein Techniker vor Ort erscheint und das Laufwerk spontan austauscht. Ohne vertragliche Grundlage ist in solchen Situationen unklar, ob der Betreiber das defekte Medium behalten darf. Das Add-On schafft hier eindeutige vertragliche Klarheit – und damit Planungssicherheit für IT-Verantwortliche, Datenschutzbeauftragte und die Unternehmensführung. Kombination mit anderen Lenovo ThinkSystem-Serviceleistungen Das Keep Your Drive Add-On 5PS7B99830 ist als ergänzender Baustein im Lenovo-Serviceportfolio für ThinkSystem-Server konzipiert. Es lässt sich mit verschiedenen Lenovo-Basisserviceverträgen kombinieren, darunter: Lenovo Foundation Service: Der Standardwartungsvertrag für ThinkSystem-Server mit Vor-Ort-Reparatur am nächsten Werktag. Lenovo Premier Support: Premium-Support mit direktem Zugang zu Lenovo-Technikspezialisten und priorisierten Reaktionszeiten. Hinweis: Welche Basisdienste konkret kompatibel sind und ob das Add-On für weitere ThinkSystem-Modelle gilt, sollte bei der Bestellung mit dem Vertrieb abgeklärt werden. Die vorliegenden Herstellerangaben benennen ausdrücklich den ThinkSystem SR650 V3 als Zielplattform. Häufige Fragen zum Lenovo Keep Your Drive Add-On Was genau ist das Lenovo Keep Your Drive Add-On? Das Lenovo Keep Your Drive Add-On ist eine Serviceerweiterung für Lenovo ThinkSystem-Server. Es gibt dem Betreiber das vertragliche Recht, defekte Speichermedien (Festplatten, SSDs) im Reparatur- oder Austauschfall einzubehalten, anstatt sie wie üblich an Lenovo zurückzusenden. Damit schützt das Add-On sensible Unternehmensdaten vor unkontrolliertem Abfluss. Laut Hersteller gilt die Vereinbarung für eine Laufzeit von 5 Jahren und ist für Server ausgelegt – explizit genannt wird der ThinkSystem SR650 V3. Ersetzt das Add-On einen eigenständigen Wartungsvertrag? Nein. Das Keep Your Drive Add-On ist ausdrücklich ein Zusatzbaustein und kein eigenständiger Servicevertrag. Es ergänzt einen bestehenden Basisservicevertrag (z.B. Lenovo Foundation Service oder Premier Support) um die Festplatteneinbehalt-Komponente. Ohne gültigen Basisvertrag kann das Add-On nicht sinnvoll eingesetzt werden. Für welche Server gilt dieses Add-On? Laut den vorliegenden Herstellerangaben ist das Add-On mit der Artikelnummer 5PS7B99830 für den Lenovo ThinkSystem SR650 V3 ausgelegt. Ob weitere ThinkSystem-Modelle kompatibel sind, ist aus den uns vorliegenden Produktdaten nicht ableitbar. Wir empfehlen, die Kompatibilität vor der Bestellung mit Lenovo oder dem Fachhändler zu prüfen. Wie lange gilt der Festplatteneinbehalt-Schutz? Laut Hersteller beträgt die volle Vertragslaufzeit 5 Jahre . Innerhalb dieser 5 Jahre gilt das Recht auf Festplatteneinbehalt für alle Servicefälle, bei denen ein Speichermedium ausgetauscht wird. Warum ist das Keep Your Drive Add-On für DSGVO-konforme Unternehmen relevant? Die DSGVO verpflichtet Unternehmen dazu, personenbezogene Daten zu schützen und deren Verarbeitung lückenlos nachzuweisen. Wird ein defektes Speichermedium ohne das Keep Your Drive Add-On an den Hersteller zurückgegeben, verliert das Unternehmen die Kontrolle darüber, was mit den möglicherweise noch lesbaren Daten auf diesem Medium geschieht. Das Keep Your Drive Add-On stellt sicher, dass das Speichermedium im Unternehmen verbleibt und nach internen, DSGVO-konformen Prozessen vernichtet oder gelöscht werden kann. Kann das Add-On nachträglich zu einem bestehenden Servicevertrag hinzugebucht werden? Hierzu liegen uns keine abschließenden Herstellerangaben vor. Grundsätzlich sind Lenovo Service-Add-Ons oft sowohl beim Kauf als auch nachträglich buchbar, solange der Basisservicevertrag noch aktiv ist. 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